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平台规则与权益说明

用户协议

版本号:2026-09-11

发布日期及生效日期:2026年9月11日

请在注册或购买服务前完整阅读。与收费、责任限制、账号处置、智能处理和争议解决有关的条款可能对您的权益有重要影响。

目录
  1. 一、协议范围与接受
  2. 二、账号注册与安全
  3. 三、平台服务与角色边界
  4. 四、收费、订单与退款
  5. 五、赛事资料与授权
  6. 六、智能与自动化功能
  7. 七、用户行为规范
  8. 八、知识产权
  9. 九、第三方服务
  10. 十、服务变更、中断与数据保护
  11. 十一、违约、暂停与终止
  12. 十二、责任承担
  13. 十三、协议更新与通知
  14. 十四、法律适用与争议解决
  15. 十五、运营者与联系我们

一、协议范围与接受

本协议是您与赛枢智能赛事管理平台运营者(以下简称“我们”)之间关于注册、登录和使用网站、移动端、裁判端、公开赛事页面及相关技术服务所订立的协议。

您勾选同意、注册账号、购买服务或实际使用平台,即表示您已阅读、理解并接受本协议及《隐私政策》。涉及收费项目、赛事规则或其他专项服务的,以订单页、赛事规程和专项规则为补充;不一致时,专项约定优先适用于对应事项。

二、账号注册与安全

  • 您应提供真实、准确、完整的信息,并及时更新,不得冒用他人身份、组织名称或联系方式。
  • 账号仅限您本人或获得合法授权的组织成员使用。您应妥善保管密码、验证码和登录设备;发现异常应立即修改凭证并联系我们。
  • 原则上用户应具备完全民事行为能力。未成年人使用服务,应由监护人阅读同意并在其指导下进行。
  • 因您主动泄露凭证、将账号交由他人使用或未及时处置异常造成的损失,由责任方依法承担;平台存在过错的,依法承担相应责任。

三、平台服务与角色边界

平台提供赛事创建、报名、资料管理、赛程编排、裁判协作、成绩记录、公开展示、统计报告、通知和客户支持等功能。具体功能以您购买的方案、页面说明及实际开通情况为准。

赛事主办方负责确认赛事规程、参赛资格、名单、场地、安全保障、裁判安排、成绩发布及争议处理。裁判、领队、运动员和其他人员仅可在授权范围内操作。平台提供技术工具,不替代依法应由主办方、裁判长、裁判或有关机构作出的现场决定。

四、收费、订单与退款

收费项目、服务内容、使用期限、价格、税费和支付方式以订单确认页为准。除非另行以显著方式取得您的同意,平台不会默认开通自动续费。

数字化赛事服务一经实际开通或开始交付,退款范围将结合未履行部分、已产生的定制工作、第三方费用、订单约定及法律规定确定。因平台原因无法提供已购买的主要服务,我们将依法采取补救、继续履行、退还相应费用或其他合理措施。

五、赛事资料与授权

您上传或录入的规程、名单、图片、表格、成绩等资料,其权利仍归原权利人。您确认已取得处理和提供这些资料所必需的授权,且不侵犯他人的个人信息、肖像、著作权、商业秘密或其他权益。

为履行服务,我们可在必要范围内对资料进行存储、格式转换、识别、结构化、备份和展示。除履行服务、安全审计及法律另有规定外,我们不会取得对您内容的所有权。

六、智能与自动化功能

平台可使用自动化技术辅助理解赛事规则、检查数据、生成赛程或统计报告。自动化结果可能受原始资料质量、规则歧义和系统环境影响,主办方应在发布或执行前完成必要复核。

平台应保留必要的规则版本、输入、处理结果和操作记录。涉及参赛资格、纪律处分、弃权、伤病退赛及其他对个人权益有重大影响的事项,应由有权人员按照赛事规程处理,不以未经复核的自动化结果作为唯一决定依据。

七、用户行为规范

您不得利用平台实施违法犯罪、侵害他人权益、干扰系统运行或规避权限控制的行为,包括但不限于:上传违法或恶意内容;伪造身份、成绩或支付状态;越权查看、导出或传播个人信息;攻击、扫描、逆向破坏服务;批量注册、刷接口或干扰赛事正常秩序。

我们可根据风险程度采取提醒、限制功能、暂停账号、删除违法内容、保存证据或向主管机关报告等措施,并为您提供合理的申诉渠道。

八、知识产权

平台软件、界面设计、商标、文档模板及依法享有权利的内容归我们或相应权利人所有。未经书面许可,您不得复制、出租、出售、反向工程或用于与约定目的无关的商业活动。您依法享有对自己赛事数据和原创内容的权利,并可按平台提供的功能导出。

九、第三方服务

短信、支付、云基础设施、文件识别等能力可能由依法提供服务的第三方完成。第三方在其独立提供的页面或服务中另有协议的,您还应阅读相应规则。我们会依法选择服务商、约定数据保护义务并在必要范围内提供数据,但不对第三方独立控制且超出我们合理能力的行为作不当承诺。

十、服务变更、中断与数据保护

我们将采取合理措施保障服务连续性和数据安全。因维护升级、网络故障、不可抗力、公共管理要求或第三方基础设施异常导致服务暂时中断的,我们将尽可能提前通知、缩短影响并提供恢复或补救措施。

重大功能或收费规则变更将在生效前以页面公告、站内消息等合理方式告知。已经购买且尚未履行的服务,不因单方规则更新而被不合理减损。

十一、违约、暂停与终止

任何一方违反协议,应依法承担相应责任。您可停止使用服务并按照平台流程申请注销账号。对严重违法、危害系统安全或持续侵害他人权益的行为,我们可暂停或终止服务;除紧急安全处置外,将说明理由并提供申诉方式。终止后,数据依《隐私政策》、订单约定和法律规定处理。

十二、责任承担

我们按照法律规定及本协议承担责任。本协议不排除或限制消费者依法享有的权利,也不免除因故意或重大过失造成的人身损害、财产损失等依法不得免除的责任。因用户提供错误规则、无权资料或违规操作导致的后果,由责任方依法承担;双方均有责任采取合理措施防止损失扩大。

十三、协议更新与通知

我们可能因法律变化或服务调整更新协议,并标注新版本和生效日期。涉及用户重大权益的不利变化,将以显著方式提前通知并依法取得同意;如您不同意,可停止使用相关服务并申请处理账号和数据。普通通知可通过站内消息、页面公告、短信或您预留的联系方式送达。

十四、法律适用与争议解决

本协议适用中华人民共和国大陆地区法律。发生争议时,双方应先友好协商或通过平台客服处理;协商不成的,任何一方可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。消费者还可向有关行政部门、消费者组织或依法设立的调解组织寻求帮助。

十五、运营者与联系我们

如对本协议、订单、账号或投诉处理有疑问,可通过以下渠道联系。我们将在核验身份后尽快处理。

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